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| Shipping & Returns |
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First of all in the moment we have no english text for shipping and returns. We are sorry about that.
If you have any questions. Please, send us a mail: info@roughcatrecords.de
Shipping Cost for international customers
1-2 CD´s - 4,00.-€
3-4 CD´s - 6,50.-€
ab 5 CD´s - 8,00.-€
ab 9 CD´s - 12,00.-€
International payment
We accept only paypal for international customers.
Bezahlung der Ware
Grundsätzlich liefern wir nur gegen Vorkasse.
Versenden der Ware / Bestellvorgang
Wir verkaufen nur Ware in handelsüblichen Mengen.
Sie erhalten nach dem Abschluss des Bestellvorgang eine e-Mail mit den Rechnungs- und Zahlungsdaten ihrer Bestellung. Diese gilt auch gleichzeitig als Auftragsbestätigung.
Nach erfolgtem Zahlungseingang wird Ihnen die Ware schnellstmöglich ausgeliefert.
Wir behalten uns vor, dass Versandunternehmen selbst auszuwählen. Hierbei wird auf den jeweiligen Stand des Marktes geachtet.
Retouren
Warenrückgaben haben stets versichert zu erfolgen. Bitte vorher per e-Mail die Details abklären. Rücksendungen ohne vorherigen e-Mailbenachrichtigung können nicht entgegen genommen werden.
Bitte versenden Sie nicht unfrei. Wir erstatten Ihnen die Rücksendekosten ab einem Warenwert von 20.-€.
Weitere Regelungen
Beschädigung von Paketsendungen, Versicherungsschutz usw.:
Sollte eine Sendung offensichtlich auf dem Postweg beschädigt worden sein - Paketrisse, geöffnete Verpackung etc., so lassen Sie sich dies bitte beim Empfang vom jeweiligen Überbringer der Sendung schriftlich bestätigen oder quittieren. Ein beschädigtes Paket muss nicht zwangsläufig eine beschädigte Ware enthalten, da wir die Ware sicher verpacken.
Sollte es dennoch der Fall sein, so setzen Sie sich bitte diesbezüglich sofort mit uns in Kontakt. Von der beschädigten Verpackung und dem eventuell beschädigten Inhalt sollte ein Foto zwecks unserer Haftungsabwicklung mit dem jeweiligen Paketdienst gemacht werden.
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